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検索結果 カスタマーハラスメント
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カスタマーハラスメントに対する対応方針のお知らせ #SKE48#
IDグループ、「カスタマーハラスメント基本方針」および「採用活動におけるハラスメント防止方針」を策定
マクドナルド、カスタマーハラスメントに対する基本方針を発表
Hmcomm、カスタマーハラスメント対策をAI Agent化
AIを活用した通話録音サービス「RecACE plus」を展開する株式会社アセンド、カスタマーハラスメント対策支援「カス...
マクドナルド、カスハラの基本方針を発表 「従業員を守るため」対応姿勢つづる ⠀ 「私たちは、『お客様を大切にすること』と『働く人の安全と尊厳を守ること』は両立すべきであると考えています」と説明。カスタマーハラスメントの対象となる主な行為として「商品・サービス と関係のない要求や理由のない要求(性的な要求や従業員のプライバシーにかかわる要求など)」「暴行・傷害(殴る、蹴る、たたく、わざとぶつかる、物を投げつける、つばを吐くなど)」の大きく2つの項目を提示した。
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カスタマーサクセス株式会社 代表取締役CEO 岩熊勇斗氏が「OUTCOME 2026」特別講演に登壇。テーマは「売って終わり...
カスタマーサポートを、もっと速く、もっとスマートに
カスタマーサービスは、顧客からの問い合わせ対応だけでなく、企業姿勢をユーザーに示す重要な接点です。 「生活者としての視点」に立った設計が重要だと語るアクセンチュアのコンサルタントに、その業務内容を聞きました。 [Sponsored]
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AIカスタマーサポートシステム「ヘルプドッグ」、Google アナリティクス 4 連携を提供開始