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通販カートシステムの話をします。 最近、 「Shopify一択ですよ」 とか 「EC Force以外ありえないですよ」 とか聞くことがある。 正直、毎回思う。 いや、そんな単純な話じゃない。 カート選びって、 商品 売り方 集客方法 運営体制 によって変わる。 食品なのか。 サプリなのか。 アパレルなのか。 物販なのか。 定期通販なのか。 都度売りがメインなのか。 ギフトも多いのか。 ECだけなのか。 電話注文もあるのか。 店舗連携が必要なのか。 WEB広告メインなのか。 オフライン広告(テレビ、新聞)もあるのか。 それによって最適解は全然変わる。 広告運用者なら、EC Forceが使いやすいかもしれない。 制作会社なら、Shopifyが作りやすいかもしれない。 でも、 それは事業者にとって最適とは限らない。 結局、 カート選びってシステム選びじゃない。 事業設計なんですよね。 だから私は 「どのカートがいいですか?」 と聞かれたら、 まず商品と売り方を聞く。 カートの話はその後。 むしろ、 最初にカートの話を始める方が危険だと思っています。 EC関連の皆さんどう思いますか?
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以下西方公司把AI业务迁移到了中国模型: 1. lindy → deepseek v4 2. cursor → kimi k2.5 3. coinbase → glm-5.2 + kimi 2.7 4. shopify → qwen 5. airbnb → qwen 6. uber eats → qwen2 7. siemens → deepseek + qwen 8. chapsvision → qwen 9. microsoft → testing deepseek v4 说白了,现在就是各家采购在比价选型了
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【注目】AIに売る時代の到来🛒 (株)ハックルベリーは、自社ECサイトのAI対応状況を可視化する「AIコマース診断ツール」を提供開始。 AIエージェントによる購買を見据え、構造化データやAPI連携など、AIに選ばれるECサイトづくりを支援する。 #AI# #EC# #AIコマース# @hb_shopify
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アンドリーセン・ホロウィッツ「全てが録音される日」 ■ 録音の常態化と意思決定の不可避な変化 a16zのデビッド・ヘイバーは、ビジネスにおける議論がデフォルトで録音される変化は議論されることなく急速に進んでいると指摘する。この傾向は個人の生産性を高めるボトムアップの利点と、経営層に向けたトップダウンの利点があまりに大きいため逆行することはない。テクノロジーの観点から見れば、日々の会話という生きたコンテキストから新しい記録システムが構築されつつある。我々はこの新たな未来の到来を冷静に受け入れ、迅速に適応していく必要がある。 ■ 会議を通じたAIのエージェント化とオンボーディング AIのオンボーディングは、新入社員を組織に迎え入れるプロセスと全く同じである。既存のCRMやドキュメントをただ読ませるのではなく、実際の会議に同席させて文脈を学習させることが最も効果的である。ブリッジウォーターやOpenAIでは全録音が組織の意思決定プロセスに組み込まれており、会議に参加できないリーダーの代理としてAIが機能している。a16zが投資するGranolaなどのツールは、会議に同席することで組織の文化や投資方針を人間以上に深く理解している。 ■ 音声が生み出す新たなエンタープライズ・ソフトウェア 現在、音声データを核とした新しいエンタープライズ・ソフトウェアのカテゴリーが誕生している。従来の記録システムは顧客関係管理などの構造化データ中心だったが、最も価値あるコンテキストは日常の会話の中に埋もれている。最新のLLMはこれらの非構造化会話データを抽出し、検索や問い合わせが可能な状態へと構造化する能力に長けている。この変化は個人の生産性を劇的に向上させるだけでなく、経営層が会議のアライメントを監視し、意思決定のズレを防ぐための強力な管理手段を提供する。 ■ 口頭文化のスケールとAIネイティブ企業の優位性 企業文化はShopifyやOpenAIに代表される「口頭文化」と、StripeやAnthropicのような「記述文化」の2つに大別される。これまで口頭文化は重要な意思決定やコンテキストが会話とともに蒸発してしまう弱点があったが、AIの登場によってそのデメリットが解消された。AIがすべての会議を要約し文脈を維持することで、従来はスケールしづらかった口頭文化の組織に圧倒的な競争優位性をもたらす。会話型の強みがテクノロジーによって補強されることで、AIネイティブ時代における企業の勢力図は大きく書き換わる。 ■ 録音前提のガバナンスと今後のゲームルール 今後は録音がオプトインからオプトアウトへ、つまり録音されていることが前提のワークスタイルへと完全にシフトする。テキストでのやり取りにおいて「公開されて困ることは書かない」という原則が当たり前であるように、今後は口頭の会話でも全く同じ原則が適用される。この変化は、最初からデフォルトで全録音を受け入れるAIネイティブな新興企業と、コンプライアンスの不確実性を恐れて躊躇するレガシー大企業との間の決定的な差となる。経営者はこの不可避なトレンドを恐れることなく、適切なガバナンスとルールを構築して組織の競争力を最大化すべきである。
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# AIエージェントをエンタープライズシステムに組み込む意思決定ポイント # temperature|Temperature 🎯 ポイント temperatureを「とりあえず0.7」で全ステップ共通にしていませんか? 実はタスクの性質によって最適値は大きく異なり、1つのエージェント内でもステップごとに切り替えるのが正解です。意図分類は0、ツール選択は0〜0.1、回答生成は0.3〜0.5、アイデア出しは0.7〜1.0。この使い分けが品質と安定性を両立させる鍵です🎛️ 📋 概要 temperatureはLLMの出力の確率分布をどの程度「なます」かを制御するパラメータです。高いほど多様で創造的な出力になり、低いほど再現性が高く決定論的な出力になります。エンタープライズのエージェント設計では、一律の設定ではなく、処理ステップの性質に応じたきめ細かい制御が求められます。「正確さが必要な場所」と「多様性が必要な場所」を明確に区別し、それぞれに適切な値を設定することで、品質の安定と表現の豊かさを同時に実現できます。 🔍 意思決定のポイント このダイヤルは「タスクの性質」で決めます。 事実抽出・分類・判定・コード生成 → 低temperature(0〜0.2)。正確性と再現性が最優先 要約・報告書・顧客対応ドラフト → 中temperature(0.3〜0.7)。安定性と自然さのバランス ブレインストーミング・バリエーション生成・創作 → 高temperature(0.7〜1.0)。多様性重視 重要なポイントとして、temperatureとtop_pを同時に大きく動かすと出力が不安定になります。片方を固定し片方で調整するのが基本です。また、本番とテストで同一のtemperature設定を使ってください。テスト時だけ0にすると、本番で初めて出力のぶれに気づくことになります⚡ 💡 要点と詳細 エージェント内でのステップ別temperature設定の考え方: 意図分類ステップ — temperature=0。ここがぶれると後続の全処理が狂うため、決定論的に分岐させます。 情報検索・ツール選択ステップ — temperature=0〜0.1。正確なツール呼び出しが最優先です。 回答生成ステップ — temperature=0.3〜0.5。自然な文章だが安定した品質を維持します。 提案・アイデア出しステップ — temperature=0.7〜1.0。多様性を重視し、幅広い選択肢を提示します。 計測すべき指標は、出力一貫性(同一入力N回の一致率、分類タスクなら95%以上を目標)、幻覚率(事実と異なる記述の発生頻度)、ユーザー満足度(特に顧客対応の文面品質)、eval成功率の分散(temperatureが高いほどevalがぶれる)です📊 ⚖️ トレードオフ temperatureが高すぎると、出力のばらつきが大きくなり品質の安定性が下がります。幻覚(hallucination)の発生確率も上がる傾向があり、事実に基づく回答が求められるエンタープライズ用途では致命的です。同じ質問に対して毎回違う回答が返ってくるのは、業務システムとしては信頼を損ないます😰 一方、temperatureが低すぎると、表現が画一的になりユーザーに「機械的」と感じさせます。顧客対応の文面が毎回同じテンプレート感だと、パーソナライズされた対応を期待する顧客の満足度は下がります。また最適解以外の選択肢を探索できないため、局所最適に陥りやすくなります⚠️ 🛠️ ユースケース ServiceNow ITヘルプデスク:チケット分類(temperature=0)→ ナレッジ検索(0)→ 回答生成(0.3)の3段構成。分類と検索は正確性最優先、回答だけ自然な文章にする設計です。分類精度が不安定な場合、temperatureではなくプロンプトを改善してください📚 Shopify商品説明生成:商品属性の構造化抽出(0)→ 説明文の複数バリエーション生成(0.8)→ 品質チェック(0)。創造的な部分だけtemperatureを上げ、前後の構造化処理は決定論的に固定します🎯 Slackブレスト支援ボット:全ステップでtemperature=0.9。多様なアイデアを出すことが目的なので、安定性より多様性を全面的に優先します🔧 実践のコツ:まずtemperature=0でevalを作成しベースラインの品質を確認してから、必要に応じて上げてください。分類精度が不安定な場合はtemperatureを動かすのではなくプロンプト改善で対処し、顧客対応の文面が画一的と指摘されたら0.1〜0.2刻みで段階的に上げてください。幻覚率が許容範囲を超えたら、temperatureを下げるか事実検証ステップを挟むのが定石です💪 #AIエージェント# #エンタープライズアーキテクチャ#
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