빗썸, 가상자산 거래소 최초 음성인식 상담지원 서비스 도입 📞 전화로 문의할 때 설명하고 기다리느라 답답하셨던 적 있으신가요? 빗썸이 국내 거래소 최초로 '음성인식 상담지원 서비스 (STT, Speech-to-Text)'를 도입했어요! 이제 고객님의 목소리가 실시간 텍스트로 변환되어 상담사에게 바로 전달됩니다. 더 빠르고 정확해진 빗썸의 24시간 상담 서비스를 경험해보세요! 📌 음성인식 상담지원 서비스 특징 1️⃣ 고객님의 문의 의도를 실시간 텍스트로 확인해 정확히 이해해요 2️⃣ 평균 통화시간이 약 30% 단축되어 기다림 없이 빠르게 해결해 드려요 3️⃣ 한 번의 상담으로 궁금증이 해결되어 다시 전화할 필요가 없어요 4️⃣ 변환된 텍스트는 상담 직후 즉시 파기되어 안심하고 이용할 수 있어요 언제나 고객의 자산 보호와 편의를 최우선으로 생각하는 빗썸이 되겠습니다. 앞으로도 더 스마트해질 빗썸 고객 지원 서비스를 기대해 주세요! #빗썸# #고객센터# #음성인식# #STT# #고객지원# #혁신서비스# ⚠️가상자산 서비스 이용 또는 거래지원 대상 가상자산 거래 전 구체적인 내용은 관련 약관 또는 백서 등 설명자료를 확인하여 주시기 바랍니다. ⚠️가상자산은 고위험 상품으로 투자금의 전부 또는 일부 손실을 초래할 수 있습니다. ⚠️가상자산의 투자 판단 및 그에 따른 원금 손실의 책임은 투자자 본인에게 있습니다. ㈜빗썸 준법감시인 심사필 제007879호 (26. 08. 13. ~ 27. 08. 12.)