【閲覧注意】BackStageについて 昨日怒りに任せて言わないでいようとは思ったのですが、1日寝かして言語化したのでこれは言っちゃおうと思います！！！！ 先日から起こっているユーザーとキャストのスペースでの無料通話に関して、私が思っていることです。私自身が思っているだけのことなので、BackStageというアプリの意見でないことはお見知り置きください。 まず、私は先日から該当の配信を匿名で見ていましたし、単純に専属キャストでもその程度の意識なのかと、ガッカリしました。 まず、本来ユーザーとのスペースにキャストが出演することには運営許可が必要です。 それを前提とした上で、今回やってしまったことの何に原因があるかをすごーーく分かりやすく書きました。 1. 自分の価値を自分で下げている 「お金を払わないと話せない」からこそ、その時間は価値があるんです。 タダで話しちゃうと、「あ、この人って無料でも話せるんだ」と思われて、わざわざお金を払うのがバカバカしくなっちゃいます。 高級ブランドが突然セールで全部0円にしたら、定価に戻したときあなたは買いますか？ 2. お金を払ってくれている人が一番悲しむ 今までみなさんのイベントなども見ていました。あなたのために、大切なお金を払って通話に来てくれている人がいますよね。申し訳ない気持ちにならなかったんですか…？ その人たちが、「自分はわざわざお金を払ってるのに、タダで話してる人がいるなら、別に払わなくていいや」って思ったら来なくなってしまいます。 一番大切にしなきゃいけない「優良なお客さん」を、自分から追い出すことになります。 3. キャストではなく、ただの友達になる ビジネスとしてお金をもらう以上、相手は「お客さん」です。 誰でも彼でもタダで話す姿は、「プロ意識の欠落した人」に見えます。プロとして「ここから先は有料です」という境界線を引けないと、ファンからも「この人は仕事が適当なんだな」と思われて、尊敬されなくなります。 なんなら今回の件でBackStageでよくお金を使ってくださっているユーザーさん何名かからあれはダメでしょ……と言われていました。あなたの名前を覚えて、あなたのところには行かないと決めたことでしょう。 4. 結局、自分が一番損をする タダで誰とでも仲良くしていると、周りには「楽しそうだからタダで話したい人」ばっかり集まってきます。「あなたを応援したいからお金を払いたい人」は、どんどん離れていきます。 これだと、いつまで経っても「稼ぐ力」がつかずに、疲弊するだけになってしまいます。 ここまで読んでる方。あなたが逆に「別にそれでもいいじゃん」と思ってるとします。でも、それは間違いです。今の通りBackStageで稼げないとなると、専属キャストでは居られません。フリーキャストになり、次は「もう辞めよう」となります。 そして、BackStageというアプリは一種の防衛でもあります。BackStage内でのやり取りの場合は、運営が守ってくれます。DMも、スペースも同じことが言えますが、運営が守れない部分での活動であるということ。 一昨日のラジオでも仰られていたことですが、なぜ接客するのか、何のためにBackStageで活動しているのかを再認識してください。 厳しいことを書きましたが、私自身が今の環境や、一緒に活動する仲間を大切に思っているからこそ、あえて言わせていただきました。全員でプロとして、もっと高い場所を目指していけたら嬉しいです。