せきの｜現場が教えてくれた、人生の話
@atagawablue
ホテル・温泉・地方再生の現場で40年。
倒産も、震災も、何度もゼロから。
その現場で出会った、忘れられない人たちの話を書いています。
終わったとあきらめなければ、道は必ず開ける。
一人では浮かばない名案が、生まれる瞬間がある。
そんな物語が、ここから始まる。
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検査結果を聞きに市立病院へ。
月曜に予約したのは間違いだった。
駐車場待ち30分。
フロアは人でごったがえしている。
受付を済ませ、読書タイム。
こうなると思って本を持ってきた。
そろそろかな、トイレ行っておこう。
男子トイレ。キレイに清掃されている。
そこに貼ってあった紙。
普通なら
「もう一歩前に」とか
「いつもきれいに」とか。
それが。
「最近トイレ近くないですか？
もしかして前立腺肥大かも。
気になった方は当院泌尿器科へ。
手術は10分。痛みもありません。」
そりゃ、帰りに寄ってみようかなと思うわ。
大型病院ほど経営が厳しいという。
考えてみれば、今日の検査だって、
自分から進んで来たわけじゃない。
ドクターから電話が来たのがきっかけだった。
「ちょっと心配なので
１か月後に来院頂けませんか？」
打つ手はいくらでもある。
やるかやらないかで勝負が決まる。
そんなことを感じた、病院での出来事でした。
検査の結果は、異状なし。
まだまだ頑張って働きます！
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励ましの言葉が見つからない日は、どうした？のひとことだけで十分だったりするんですよね。人は答えを忘れても、話してもいいんだって安心できた時間のことは忘れない。渡せるのは正解より、その空気なんですね。
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何をやってもうまくいかないとき、つい相手や環境のせいを探したくなりますよね。でも先に変えられるのは、自分の接し方と、目に入る場所。机の上をひとつ片づけるだけでも、流れは少しずつ戻ってくるんですよね。
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辞めていく、いいスタッフの特徴
第１位
文句を言わずに、笑っている人
「ちゃんと優しく言ったのに、なぜか相手が萎縮してた」って、ありますよね。人は言葉の意味より、その奥の声や間のほうを本音として受け取ってしまう。だから整えるべきは、表情でも話し方でもなくて、その手前。盛らずに、自分が心から「これが私」と言える言葉にたどり着けたとき、声と顔は自然と揃って、まっすぐ伝わるんだと思います。
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人は「すごく見せよう」とした瞬間、肝心の「その人」が消えてしまう。肩書きや実績を盛るほど、覚えてもらえるのはその肩書きだけで、中身が遠のいていくんですよね。飾る必要も、盛る必要もない。背伸びをやめた人のほうが、ちゃんと記憶に残っていくんですね。
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がんばれる人より、壊れない人が続く。休みを「疲れたら取るもの」じゃなく、崩れる前に先に入れておくものにできるかどうか。走り続ける気合いじゃなく、止まれる技を持ってる人が、結局いちばん遠くまで行くんですよね👇
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