华尔街观察 Xtrader
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参加 April 2010
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$NOW 公司是做什么的？（转）
一句话：企业IT系统的中央大脑。
过去企业内部各部门各自为政——HR用一套系统，IT基础设施用另一套，客服数据又散落在别处。ServiceNow做的事，是提供统一的工作流界面，把所有系统、所有AI大模型、所有底层数据库全部纳管进来。
它不替代你原有的系统，它做的是万用转接头——你原来的插座不用拆，插上它，所有系统互相沟通。
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