ファンティア(Fantia)
@fantia_jp
国内最大級のファンクラブプラットフォームFantia公式アカウント。
仕様変更やキャンペーン、コンテンツにまつわる最新情報をお届けします。
コスプレイヤーやアイドルなど、実写系クリエイター様に関する最新情報は@fantia_real
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参加 April 2016
5.2K フォロー中 73.7K ファン
【重要 Fantia公式を装った詐欺行為について】
Fantia内のトーク・メッセージでのFantia公式を装った大規模な詐欺行為が確認されました。
不正行為者に対しては調査の上厳正な対応を行います。
現在各種対応により被害の拡大は見られない状態となっておりますが、今後異なる形での詐欺行為が発生する可能性もございます。 引き続き不審なリンクは絶対にクリックしないようにお願いいたします。
【詐欺メッセージについて】
弊社では、公式の窓口以外から、お客様にパスワードやクレジットカード情報、口座情報の入力を求めることはございません。
身に覚えのない不審な案内・メッセージを受け取った際は、記載されているURLには絶対にアクセスしないようお願い申し上げます。
【詐欺メッセージへの対応方法について】
・リンクをクリックした場合
IDやパスワード、銀行の情報などの入力を求められても入力せず、すぐに閉じてください。
・FantiaのIDやパスワードを入力した場合
早急にこちらよりパスワードの変更をお願いします。
ログインできなくなったなどお困りの場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
・銀行の情報やクレジットカード情報を入力した場合
カード発行会社、銀行の緊急窓口にご連絡いただき、対応のご相談をお願いします。
また、被害が出ている場合は警察へのご相談をお願いいたします。
【トーク機能の一部制限について】
被害拡大防止のため緊急措置として、ユーザー様によるトピック作成機能を停止いたしました。今後の対応は追ってご報告いたします。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。
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