かじ | カスタマーサクセス株式会社COO
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カスタマーサクセス株式会社 代表取締役COO | 日本カスタマーサクセス協会 事務局/レビューボード | 梶原 将翔 | ex-スタートアップ役員, LayerX CS立ち上げ/事業開発/プロダクトマネージャー | 人気記事はハイライトに💡
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半導体に流れ"すぎ"ていた資金が、実は死んでいないどころか伸びていると証明されつつあるSaaSに戻ってきた1ヶ月でしたね。利益がしっかり出る企業は評価されています。
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AIが議事録を作ってくれる世の中だけど組織に資産として残すべきは議論のなかで合意されてきた意思決定基準、採用されなかったがみなを唸らせた意見などのコンテキストなんですよね。コンテキストを浮かび上がらせる議事録を書く力はとても大切でAIあるから任せてるは便利なようで弱くなっていくのよ。
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