康客(@kangke888):西贝的困境当然不能全怪罗永浩，创始人贾国龙要负很大的责任。一家企业经营出了问题，产品、价格、管理、市场环境，哪个都跑不了。当初，他如果选择不回应或低调点，就不会把事情越闹越大，到不可收拾的地步。贾国龙自从做了自媒体后，感觉有点飘了，以为罗永浩只是个网络小喽啰，可以轻松拿捏他，没想到预制菜这件事引起了众怒。有了西贝的前车之鉴，这次“野人先生”选择了不回应，也许就是最好的公关。价格贵，不好吃，这是很主观的评价和感觉，作为普通消费者进行评论很正常，但以此当做流量密码就不太好。要是把罗永浩包装成一个“普通消费者”，那就实在太侮辱“流量”两个字了。普通消费者吃完饭说一句“不好吃”，叫消费体验。网红或名人吃完饭说一句“不好吃”，叫公共事件。普通消费者发条帖子，石沉大海；网红和名人发条帖子，平台、媒体、网友会集体搬来小板凳看热闹。商家也应该有点良心，定价不要太暴利。

2026.09.20 06:15

西贝的困境当然不能全怪罗永浩，创始人贾国龙要负很大的责任。一家企业经营出了问题，产品、价格、管理、市场环境，哪个都跑不了。当初，他如果选择不回应或低调点，就不会把事情越闹越大，到不可收拾的地步。贾国龙自从做了自媒体后，感觉有点飘了，以为罗永浩只是个网络小喽啰，可以轻松拿捏他，没想到预制菜这件事引起了众怒。有了西贝的前车之鉴，这次“野人先生”选择了不回应，也许就是最好的公关。价格贵，不好吃，这是很主观的评价和感觉，作为普通消费者进行评论很正常，但以此当做流量密码就不太好。要是把罗永浩包装成一个“普通消费者”，那就实在太侮辱“流量”两个字了。普通消费者吃完饭说一句“不好吃”，叫消费体验。网红或名人吃完饭说一句“不好吃”，叫公共事件。普通消费者发条帖子，石沉大海；网红和名人发条帖子，平台、媒体、网友会集体搬来小板凳看热闹。商家也应该有点良心，定价不要太暴利。