久保田 雅也@Coalis
@kubotamas
Coalis GP。元WiLの創業メンバー兼パートナー。シリコンバレーの最新テックトレンドについてゆるく発信します。NPプロピッカー。日経XTech連載中。DeNA、ビットバンク社外取締役。ソロキャピタリストファンドのM2立ち上げました。調達やExitの相談気軽にDMください！
参加 July 2009
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めっちゃ面白い。企業の「AI導入率」は、ほぼ意味がないという話
社員の5〜10％はAIを使いこなすパワーユーザー。約20％は表面的に利用。残り70％はほとんど使わない。結果として、導入率は高くても組織全体の生産性は変わらない
実際、上位10％がトークンの90％を消費する。AIを配ることと、AIをうまく使えることは別。プロンプト研修ではなく、どの業務をAIに任せ、どこを人間が判断するかを設計する能力が重要
解決策は二つ
- パワーユーザーには、作成したスキルや自動化を社内で共有・評価できる仕組みを与える
- その他の社員にはAIを直接使わせず、SalesforceやNetSuiteなど既存業務システムの裏側に組み込み、人間は承認・修正だけ行う
つまり、経営陣が追うべきKPIは「何人がAIを使ったか」ではなく、業務の何％が手作業・AIとの協働・完全自動化になったか
社員全員をAI人材にするのではなく、社員が意識しなくてもAIが仕事を終わらせる設計にすべきと
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