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Nagi Yan
@naki2012
我不追逐意义,只留下结构坐标。 我的文章是开放的回路。 引发共振者即是读者。 Structure · Cognition · Systems Analysis / Private consulting
参加 May 2011
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从控制论角度,考核管理可以概括成一句很有力量的话: 管理者首先要保证反馈回路的完整,其次才是优化反馈中的内容。 因为一旦反馈回路被切断,系统就失去了感知现实的能力。后续所有决策,都是在一个越来越偏离现实的模型上进行优化。 所以,一个成熟组织真正应该设立的红线,不是”禁止瞒报”“禁止压指标”这样无限枚举的规定,而是一条更抽象、覆盖面更广的原则: 任何通过削弱系统感知现实能力来换取指标改善的行为,都属于治理失败。 这条原则的价值在于,它针对的是机制,而不是表现形式。无论手法怎么翻新,只要本质是在切断、扭曲或稀释反馈,就已经触碰了治理的底线。
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