【食事補助HQ、社員食堂・仕出し弁当との連携機能をリリース】 最近、お客様と話す中で改めて感じていたことは、 「同じ会社で働いていても、一人ひとりの食の環境は全く違う」ということです。 ・丸の内の本社オフィスで、毎日たくさんの店からランチを選べる人。 ・地方の工場で、毎日同じ社員食堂を使う人。 ・近くに飲食店がなく、弁当を持参するか、置き型社食を利用する人。 東京のオフィス街で働く人にとってのあたりまえは、ほとんどの日本の働くひとたちにとっては全くあたりまえではありません。 今回、社員食堂・仕出し弁当・外食を、ひとつの非課税食事補助制度のなかで公平に全社員で使える機能をつくりました。 既存の食堂や弁当を活かしながら、外食も組み合わせられる。 会社側の運用負担を増やさず、非課税要件もきちんと満たす。 言葉にするとシンプルですが、実際にはかなり複雑で、本当に多くのお客様をお待たせしました。 ようやく本日、リリース。 ※本機能の実現のため、裏側でかなり工夫をしており、ビジネスモデル特許出願中になります。 日本を支える企業の皆様にお役に立てる、より良い製品にしていきます！

【HQの知財戦略を発表】 本日、HQの知財戦略を発表し、これまで取得・出願してきた特許ポートフォリオを公開しました！ 「ディープテックでもないHQが、なぜ特許に力を入れるのか」 そう思われる方もいるかもしれません。 私は、これからのスタートアップは、単に便利で使いやすいサービスをつくるだけでは足りないと思っています。 これまでになかった解決策を生み出し、 ”イノベーション”によって社会を前に進める。 それが、スタートアップが果たすべき社会的役割だと考えています。 国や自治体がさまざまな支援制度を用意しているのは、ひとつの普通の会社を伸ばすためではない。 リスクをとって既存の延長線上にはない非連続的な進化を生み出すことにコミットしなければならない存在だと考えています。 HQが向き合う福利厚生・従業員体験の領域は、制度、税務、決済、人事運用などが複雑に絡み合っています。 お客様に向き合うなかで既存の仕組みでは解決できない課題に何度もぶつかり、四苦八苦しながら、新しい解決方法を形にしてきました。 たとえば、 ・AI-OCRによる自動審査 ・用途別のポイント付与 ・会社負担と個人負担の自動精算 ・企業と個人のデータを組み合わせたAIレコメンド など どれも最初から答えがあったわけではありません。 現場で壁にぶつかり、何度も試行錯誤しながら、事業と開発が一緒になって泥くさく生み出してきたものです。 一方で、世に出した途端、想像以上の速さで、よく似た仕組みが出てきました。 正直、「ここまでそのまま真似されるのか」と驚いたことも一度ではありません。 それだけ価値があったということでもありますが、苦労して生み出した成果を守れなければ、次の発明に挑むインセンティブは弱くなります。 HQにとって知財は、「特許のための特許」ではありません。 「発明したものを守り、その成果を次の開発に再投資し、また新しいものを生み出すための経営基盤」です。 これまではステルス気味に積み上げてきましたが、これからは知財戦略をHQの重要な経営戦略として打ち出します。 ただし、これからも知財はあくまでイノベーションのための手段でしかありません。 私自身、引き続き、お客様と開発の現場に入り、うまくいかないことに頭を抱え、手を動かし、更に新しいイノベーションをつくりだしていきたいと思います。 これからも、泥くさく、新しい解決策を一つずつ形にしていきます！ ↓知財戦略のプレスリリース

エンタープライズ市場を攻めるのにもっとも必要な資質は”我慢する力”だと最近よく感じます。 ここ数年は、SMBやスタートアップ向けだけでは市場が小さすぎるため、初期からエンタープライズ市場に入ることの重要性が認知されてきたと思います。 他方、エンタープライズ市場を本気でやるなら、投資家や経営陣は、「時間がかかる」ことを肝に銘じておくべきです。 商談は、本当に長い。 商材によりますが、一年、二年くらいかかる案件ばかり。 しかも顧客からの要求水準は高く、開発への投資金額も大きなものになります。 信用調査やセキュリティ対応も大変だし、ブランドのような無形の信用も求められる。 つまり、最初の数年がめちゃめちゃ大変。 ・売上はなかなか上がらない ・一方で、開発投資は膨らむ となり、モメンタムが全然うまれない。 そんななか、経営者やVCは、SMBと同じように月次で数値をちくちく指摘しがちで、 営業部長やメンバーの心はだんだんすさんでいく。 出口のないトンネルのなかにいる気持ちになる。 そして旅の途中で、心が疲れてしまう、諦めてしまう。 こんな残念な例をたくさんみます。 ——他方で、一度数字が伸び出したら、そこからがすごく速いのも、エンタープライズ市場です。 SMBと比較して ・解約は圧倒的に少ない ・アップセル、クロスセルも増やしやすい ・市場が大きく、成長が持続する ・社員一人当たり生産性が伸びやすく、利益を出しやすい などの特徴があり、ちょっとやそっとでは崩れない会社になります。 そんな理想に辿り着きたいのは同じかと思いますが、 だからこそ”我慢”が大切。 ・月次での数値のずれを許容し、半年や四半期など適切な時間軸を設定 ・顧客論理を無視したリードタイム短縮行為をしない ・必要になった機能群を計画的に丁寧に開発する この我慢ができないスタートアップは、エンタープライズ市場を攻略しきれません。 戦略以上に、マインドを整えることが実は非常に大切と感じます。