よそおいさん⌇言語化の始祖
@yosooi3
博報堂13年 → アクセンチュア → 40歳で独立。
月曜の朝が好きになる意思決定の作り方。
日本テレビ「サクサクヒムヒム」おしつじ役で出演。
スケボー⌇雪山⌇担々麺⌇言語化オタク⌇桜田ひより
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博報堂で叩き込まれた、修正をお願いする前の確認。
・「なんか違う」を、言葉に直したか
・直してほしい理由を、目的に戻って話せるか
・良かったところを、先に伝えたか
・直す範囲を、相手が迷わない具体性で書いたか
最後の一つが、13年で一番効いた。
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博報堂にいた頃、提案書の最後に「期待効果」というスライドを必ず入れていた。
「認知率が上がります」
「好感度が改善します」
そう説明するたびに、クライアントが静かになる瞬間があった。
当時のぼくは、その沈黙を「納得してくれた」と思っていた。
違った。
「で、売上はどう変わるんですか？」
あの沈黙は、答えを待っていたんじゃなくて、
問いを飲み込んでいた沈黙だった。
広告の仕事は「感情を動かすこと」だと信じていた。
でも、感情が動いた先に何を置くかを、ぼくはまだ設計していなかった。
あの静かな会議室が、今も仕事の基準になっている。
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「逆算」という言葉、聞き慣れすぎて軽くなりがち。でも本当の逆算は「いま手元のリソースから何ができるか」ではなく、「結果から見て、いま何が足りないか」を見ること。後者を耐えられる人が結果を出してる。
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この話！ぼくのマネージャー時代の1on1のフレームワークで、3つの「や」-- やりたい、やれる、やらねばをチームでバランスを取っていくという話を先日書き起こしたところ！
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