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가입 January 2017
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我觉得 BG 这种反应速度应该点赞，
可以作为遇到危机后的处理标杆：
币安、OKX 这种头部大所，遇到类似情况通常能把响应压缩到小时级，这也是他们能作为行业标杆的原因和行业责任，
BG 这次 tutorial:native 币对问题出现后，完全没有推卸责任，没有找用户问题，也没有先写小作文，
而是最快速度响应：先解决问题+直接赔付。Bitget 至少在这次危机处理这一项上，满分！
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我是谢家印，Bitget 大中华区负责人。加入 BG 近3年我一直把自己当成合伙人处理业务，并致力于带领 Bitget 向头部大所看齐。我常对自己说，人嘛总得有点梦想才有机会实现自己的价值。我疯狂地热爱 BG，因为价值观让我们走到一起。不推诿不拖拉不逃避，是 Bitget 面对用户的坚定承诺。
昨天 $TUT 等3个币对标记价格异常给我们用户带来近4000万美元损失，Bitget 补偿。我们将以用户昨天 15:00 的账户权益作为计算基准进行补偿，价格异常期间导致我们用户空仓被强平，将按照15:00 的账户权益进行补偿。
感谢大家对 BG （Bitget）的信任。这个世界本就没有完美的人，没有完美的方案，也没有完美的交易所。交易市场瞬息万变，顺境看产品，逆境看担当。我想你们选择 Bitget 最重要理由是，当真正遇到问题的时候有人回应，有人解决、有人负责、有人兜底。
作为Bitget 的成员，我和我的团队随时在，一直在。过去3年我一直说 Bitget 只做最有温度的交易所，来了就是VIP。还是那句话，我的用户我保护。不论你是散户、VIP 还是机构客户，你永远可以信任BG（Bitget）。
后续复盘不会停止，产品与机制也需要持续迭代。感谢你的监督、反馈与包容。
谢家印
8月10日
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