Michael Guo
@Michaelzsguo
Building AI agents and AI-native orgs. Demystifying AI in practice. EN/中文 (Selected build notes, experiments, and practical tips at the website link.)
가입 January 2022
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AI让很多企业审视过去必须购买的垂直软件，现在是否可以更便宜地自己开发？ 怎么从AI Slop到AI 生产力？
星巴克在迈出第一步。
星巴克正利用 AI 辅助开发内部软件，希望逐步替代部分外购自微软和 IBM的企业工具：
- 计划替代微软的库存追踪系统，以及 IBM 的设备维护管理工具；部分软件最快可能在 2027 年底上线，但仍取决于测试结果。
- 星巴克每年约花费 4 亿美元购买软件，这项计划属于其削减 20 亿美元成本的整体转型。
- AI 编程在开发过程中扮演重要角色，公司甚至把员工使用 AI 的情况纳入奖金考核。
- 星巴克还在开发自己的收银系统，未来可能替代 Oracle Simphony。
- 自研软件有望降低授权费、提升数据与业务流程的控制力，但也会带来系统稳定性、安全、长期维护和执行失败的风险。
- 公司本财年预计削减约 3,000 万美元技术预算，其中约 1,000 万美元来自软件支出，约 1,300 万美元主要来自减少外部承包商。
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