デジ熊｜仕事術＋思考法
@digi_kuma_
デジタルコンサル24年｜元中小企業診断士｜ビジネス書は1000冊以上読んだ。でも本当に大事なことは本じゃなく泥沼で学んだ｜これまで学んだことを全部無料で垂れ流す。
가입 January 2020
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評価面談で部下が納得する伝え方。
①事実から入る
「頑張ってた」ではなく「あの案件、締切を2回落とした」から始める。印象で評価すると、相手は反論の余地を探す。事実は動かせない。まず動かせない一点を置く。
②解釈だと明示する
「私にはこう見えた」と、評価が自分の主観だと先に認める。断定で殴ると相手は身構える。解釈だと分かると、相手は自分の視点と照らし始める。
③次の一手を、一緒に決める
課題を渡して終わりにしない。「じゃあ次どうするか」を本人の口から言わせる。決めさせた瞬間、評価は罰から設計図に変わる。
評価を「順位づけ」ではなく「翻訳」として渡してたい。相手が自分では見えていない姿を言葉にして返す。それができると、C評価が一番感謝される。
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