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Yi He
@heyibinance
Co-Founder & Chief Customer Service Officer @Binance, Holder of #BNB#
가입 June 2018
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感谢同行不眠不休关注我们的产品,不管在安全和产品还是CZ的私人生活上操碎了心,你们的360环评是我们持续迭代的动力,希望你们关心自己的用户像关心币安一样。 对于这位在使用2个独立App转错币的用户遇到问题,于法我们确实没有办法从别人账号直接划款,于情我个人会补贴这份用户打错币的损失。我们会像你在乎币安一样在乎我们的用户。 因为历史合规原因币安有三个本地站点完全独立开发,产品架构和业务形态和币安主站不同,主营本地法币交易。但为了避免类似的情况再出现,下一步我们会在币安支付转账加三次确认。每一次公开的讨论都是我们成功的阶梯,欢迎大家在评论区提出有效的产品建议,我会让产品在评论区选出最好的10个产品建议,每人奖励1BNB,为期一周。
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