Itaru Tomita / 冨田到
@itarutomy
リサーチや研究開発向けの生成AIエージェント @snorbe_ai を作っています。 @deskrex | 著書 かんき出版『知的生産でAIを使いこなす全技法』
가입 January 2018
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営業AIの拡大に、株式を発行しない資金調達を使うのでしょうか（ CatalystのCustomer Value Fundから5億米ドルの成長資金コミットメントを確保したと発表しました。
ここで大事なのは、通常の株式ラウンドと分けて読むことです。資金が生み出す顧客価値・収益から返済する仕組みで、5億米ドル全額の入金完了を示す発表ではありません。実際の実行額や詳しい契約条件は公表されていません。
Nooksは営業担当者とAIが一緒に働くRevenue Agent Platformを展開し、営業アシスタントのNodeも発表しました。通話で約束した内容を覚えてフォローメールを下書きしたり、商談相手から反応が途絶えたことを知らせたり、停滞した案件の次の行動を提案したりします。送信は担当者が承認する設計です。
新規顧客の開拓、商談管理、既存顧客への提案、コーチングを共通の文脈でつなぐ構想で、問い合わせ対応用のエージェントは2027年第1四半期に予定されています。すべてが今使える機能ではありません。
資金は新製品の市場投入、大企業・海外への展開、採用などに充てるとのこと。AIがメールを書く能力だけでなく、その後の返信や商談の進み方まで学び、担当者に次の一手を出すところへ、営業支援の重心が移っているのかもしれません。
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