康客(@kangke888):北京海淀大悦城寿司郎门店，发生儿童在就餐座位小便事件，目击者于女士拍下视频发到网上引发热议。于女士质疑店员“无权制止顾客店内小便”这一说法。她认为店员代表商家，有义务维护就餐环境，事件暴露出该企业员工培训存在漏洞。家长在餐桌旁让孩子就地小便，不是“餐桌上儿童就地小便，根源在于家长公德意识不足，有卫生间却不前往，忽视其他食客感受。还把“孩子小”当挡箭牌，这本身就是在教孩子漠视公共规则。更离谱的是门店回应：“店员无权制止。”这话毫无道理。劝阻不是执法，引导不是罚款，餐厅有责任维护就餐环境。哪怕顾客不配合，也可以上报店长、协调保安或安抚受影响食客，而不是冷眼旁观、事后只靠消杀敷衍。品牌方至今沉默，暴露了应急预案和员工培训的双重空白。遇事就推“无权”，等于承认自己只会卖饭、不会管场。口碑不只靠菜品，更靠对环境和秩序的基本担当。消杀只能解决卫生问题，弥补不了公共秩序被破坏，品牌至今未公开回应，也引发了公众的不满。给家长的提醒：出门提前看好卫生间位置，公共体面比“方便”更重要。给商家的教训：别再拿“没执法权”当不作为的借口，今天你不管那摊尿，明天它就会溅到你的招牌上。

2026.09.04 12:54

北京海淀大悦城寿司郎门店，发生儿童在就餐座位小便事件，目击者于女士拍下视频发到网上引发热议。于女士质疑店员“无权制止顾客店内小便”这一说法。她认为店员代表商家，有义务维护就餐环境，事件暴露出该企业员工培训存在漏洞。家长在餐桌旁让孩子就地小便，不是“餐桌上儿童就地小便，根源在于家长公德意识不足，有卫生间却不前往，忽视其他食客感受。还把“孩子小”当挡箭牌，这本身就是在教孩子漠视公共规则。更离谱的是门店回应：“店员无权制止。”这话毫无道理。劝阻不是执法，引导不是罚款，餐厅有责任维护就餐环境。哪怕顾客不配合，也可以上报店长、协调保安或安抚受影响食客，而不是冷眼旁观、事后只靠消杀敷衍。品牌方至今沉默，暴露了应急预案和员工培训的双重空白。遇事就推“无权”，等于承认自己只会卖饭、不会管场。口碑不只靠菜品，更靠对环境和秩序的基本担当。消杀只能解决卫生问题，弥补不了公共秩序被破坏，品牌至今未公开回应，也引发了公众的不满。给家长的提醒：出门提前看好卫生间位置，公共体面比“方便”更重要。给商家的教训：别再拿“没执法权”当不作为的借口，今天你不管那摊尿，明天它就会溅到你的招牌上。

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