你请了一位保洁阿姨来家里打扫，她擦柜子时不小心碰碎了一个价值几千块的摆件。 你让她赔，她却说自己不是故意的，而且一天才挣两百块。 那么，这个钱到底能不能让她赔？ 答案不是简单的“能”或“不能”，而是要看双方有没有过错，以及各自的过错有多大。 按照《民法典》关于劳务关系和侵权责任的规定，这类事情主要分三种情况。 第一种，阿姨有过错。 比如她擦柜子时接电话、单手操作，没有尽到正常的注意义务，导致摆件掉落。即使她不是故意的，也属于存在过失，需要承担相应赔偿责任。 第二种，你自己有过错。 比如摆件本来就放在柜子边缘，摇摇欲坠，阿姨只是正常擦拭，轻轻一碰就掉了。这种情况下，损失主要由你自己承担，不能全部让她赔。 第三种，双方都有过错。 比如摆件没有放稳，但阿姨打扫时也不够小心，那就根据双方过错程度分担损失，不一定由某一方全部承担。 很多人会问：“她又不是故意的，为什么还要赔？” 因为法律上的过错，不只有故意，还包括过失。故意是明知道可能造成损害仍然去做，过失是本来应该注意，却没有尽到合理的注意义务。 所以，“不是故意的”不等于“完全没有责任”。 还有一个关键问题：阿姨是你自己找的，还是家政公司派来的？ 如果是家政公司安排上门，并且阿姨与公司存在劳动或者用工关系，通常应当根据具体法律关系向家政公司主张责任。 如果是你自己直接找的阿姨，双方直接约定工作、结算报酬，那一般按照个人之间提供劳务的规则，根据双方过错划分责任。 阿姨一天只挣两百块，可以成为双方协商时考虑的现实因素，但不能直接决定她有没有责任。 你可以选择少让她赔一点，或者允许分期赔偿，但这是你主动让步，不代表她因为“不是故意的”就天然不用赔。 法律看的是谁有过错、错了多少。别人该负的责任，你不必因为不好意思全部自己扛；你自己有错，也不能全推给别人。