Backpack中文
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加入 November 2023
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我们会尽快开启申诉通道，感谢大家关注
大家好，我是Claire。
首先简单介绍一下自己，我在北京长大，目前在Backpack内部负责一些行政工作，中文区的各位可能看到我并不陌生，作为早期团队内讲中文的人，平常也在积极与用户沟通。
女巫的问题，昨天我们都一夜没睡，Abao, Traper, Miho，Coco, 我都在与欧美团队激烈battle，我们都不希望看到曾经支持的用户利益被影响。为此，昨天我们跟团队中负责执行反女巫的负责人进行了深度沟通。作为具备经验的合规人员，在他们的逻辑里，“单人单号”是绝对的底线。在这个标准下，相比于其他地区，确实有更多华语用户收到了影响，这也是天然的用户使用习惯不同导致的。欧美人天生的对于规则的执念以及对自己kyc信息的敏感 ，导致了超过他们认知范围的用户收到影响。
接下来，是我们的做法。首先Armani及核心团队准备立即开启申诉通道，我们将设立明确的规则，最大程度保护用户利益：
“3号准则”: 我们理解华语用户的使用习惯。凡是一个设备操作过 3 个及以下 账号、被判定为女巫的，经过人工申诉核实后，将返还 50%以上的积分。
此外，Backpack团队会在未来几天内启动专项计划，在二级市场进行代币回购，用于定向补偿给这些符合要求用户。
谢谢每一位一直支持Backpack的朋友。
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