まさにタイムリーな話題。弊社でもメンバーの目標設定において「会社からの目標(トップダウン)の必要性」が議論に上がっています。目標管理がワークしている組織が、具体的に「誰が何をどこまで決めるか」をどう設計しているのか、他社のリアルな事例や運用方法をぜひ知りたいです。
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OKRを導入した。
KPIを設定した。
MBOを見直した。
それでも目標が機能しない。
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フレームワークの問題じゃない。
「誰が何を決めるか」が
設計されていないからだ。
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目標管理が機能しない組織の共通点:
・目標は経営が決める
・手段は現場が考える
・判断基準は誰も持っていない
・振り返りは結果だけ見る
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この構造では
どんなフレームワークを使っても
同じことが起きる。
現場は「とりあえず動く」
経営は「なぜ達成できないのか」
中間管理職は板挟みで消耗する。
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目標管理に必要なのは
新しいフレームワークじゃない。
「この判断をした人間が
この結果に責任を持つ」
Decision Rightsの設計だ。
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ツールを変える前に
構造を変えろ。
目標管理が機能しない理由は
フレームワークじゃない。
Decision Rightsがないだけだ。
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