御高齢の男性から受電
『こっちに行きたいんだが、車の鍵を取られての。行けんのじゃ。担当の〇〇居らんかの』
とりあえず担当に繋ぐ
どうやら高齢の為、家族が車の鍵を取り上げたらしい
車の鍵を作ってくれという何ともめちゃくちゃな依頼
『ご本人には鍵は1ヶ月かかると伝えておきましたので』
担当から皆にインカムで周知
30分経った頃、またその御仁から受電
『鍵がないとそっちに行けんじゃ』
事務の女子が丁寧に相手をしてなんとか電話を切る
一時間後
『鍵を貰えんかの。車に乗ってそっちに行きたいんじゃ』
また事務の女子が親切丁寧に対応
一応、営業から家族にも連絡
やはり高齢の為、車の運転は難しいと判断して鍵を取り上げたとの事
『ご迷惑をおかけして…』と家族は申し訳なさそうだが、賢明な判断
10分後
『車の鍵はまだかの…車乗れんとそっちに行けんのじゃ』
午前中だけで3回かかってきた…
鍵を作るのは1ヶ月かかる
皆、これで乗り切っている
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