三宅裕之｜Miyake Hiroyuki
@hiroyuki_miyake
意識と行動変容の専門家｜教育会社3ヶ国7社経営経験｜エンジェル投資家：上場3社｜5,000名以上のコーチング：経営者、ビジネスパーソン、士師業、医療・教育関係者、など｜著作：奇跡が起きる毎朝１分日記、他12冊＆5カ国＆30万部｜コロンビア&INSEAD修士｜ダイヤモンドオンライン連載｜無料コーチングセミナーは下記リンク
加入 November 2009
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フィードバックという言葉を、「間違いを指摘すること」だと思っている人は多い。でも人を育てるうえでは、短所を直すこと以上に長所を本人に自覚させることが重要。「人の懐に入るのが上手いよね」「複雑なことを整理する力がある」「最後までやり切るところは本当に強い」本人にとっては当たり前すぎて自分では気づいていない長所がある。
それを周囲が言葉にして返してあげる。すると「これは自分の強みなのか」と認識し、その能力を意識して使うようになる。使うから、さらに磨かれる。自信がつくから、挑戦も増える。
つまり、長所は承認されることで増幅していく。致命的な短所は直した方がいいが、人の欠点なんて探せばいくらでも見つかる。見つけるたびに指摘していたら、本人の意識は「自分のダメなところ」にばかり向いてしまう。
だから、あえて言わないというマネジメントもある。短所を平均点まで引き上げることより、長所を誰にも負けないところまで伸ばした方が、その人の価値が大きくなることも多い。
そもそも組織とは、全員を同じ形の優等生にするためにあるのではない。一人では持てない長所を持ち寄るために、組織がある。だからこそ、もっと長所を見つけて言葉にしよう。部下にも、仲間にも、家族にも。そして自分自身にも。
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