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亚马逊变更使用条款，禁止消费者和律师对亚马逊发起集体诉讼，只要使用亚马逊或其服务即默认接受该条款。
新条款规定，有争议时必须使用亚马逊提供的仲裁解决方案，如果仲裁无法解决则可以提起小额诉讼。
但条款禁止消费者代表自己或其他人发起集体诉讼。
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