減るのは知的労働そのものではなく、知的労働を生み出すコストということは、歴史を振り返ると正しそう。
何かを生み出すコストが下がると、人類はそれをもっと大量に消費し、その結果として市場全体は縮小するのではなく、むしろ拡大してきた。AIによるソフトウェアのコモディティ化も同じ可能性が高い。
例えば印刷機によって、本を複製するコストは劇的に下がった。それまで本を書き写していた筆写職人の仕事は大きく減ったが、本の市場そのものは拡大した。本が安く大量に流通するようになった結果、出版、教育、学術研究、メディアなど、それまで存在しなかった巨大な知識産業が生まれた。
表計算ソフトによって、経理や財務の計算業務は圧倒的に効率化されたが、経理や財務の仕事がなくなるどころか、むしろ分析できるデータが増え、予実管理は高度化し、経営判断に使われる情報量は増え続け、その結果、企業内の知的労働はさらに増えていった。
AIによって文章作成、分析、プログラミングといった知的生産のコストは下がる。つまり既存の知的労働はコモディティ化する。しかし、今自分たちが想像できない市場が誕生し、全く異なる知的労働が生まれていくと考えている。
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Amazon創業者ベゾス氏「AIは労働力不足生み出す」
ベゾス氏は「AIによって人々がより多くの新しい問題を特定できるようになる」と語り、逆に知的労働の需要が増えるとの見方を示しました。
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