Personal AI 这个词,我到现在还没完全 get 到呢。。
它到底比我已经在用的 Claude、Codex,多解决了什么问题?是新的个人时代已经到来还是又多了一个可以吸引大家注意力的新词呢?
陪我聊天、回答问题、帮你写东西,这是日常助手。查资料、做规划、调用工具,这是 Agent。记住我的偏好、接入日历和邮件,再加上一些主动提醒,就成了 Personal Agent。
功能我能理解,但为什么需要单独包装成一个新产品,并且近期以井喷的数量出现,每一个还都是隔离的,到底是何意味?
假设我有一个个人 Agent,在出国的应用场景,可以帮我发邮件,打电话,但酒店也不一定回复这个邮件、接这个电话,如果在我线下沟通也不能直接代替我和国外的人直接交流。就拿打车这个情景,Grab搜索目的地就可以了,我上车简单的两句就可以交代清楚,Agent在其中能起什么作用呢?
很多时候卡住的不是 AI 不够懂我,而是它接不进我真正生活的地方。
如果一件事在小程序里点几下就能完成,我为什么要先向 AI 描述需求,再等它执行,最后检查它有没有理解错?
当然,复杂任务另说。比如行程临时变了,需要同时调整交通、住宿和会议安排,这种跨服务的协调确实很有价值。
如果是查看一个地方的旅游攻略,我可能会选择小红书或者抖音这些平台。由于这些 Personal agent 接入的底层地图能力还没有很完善,所以它安排的效果可能会不是很好。
Personal AI 产品需要证明的是:它能帮我把这些事情从头到尾办完。不能演示到「邮件已发送」,就默认后面的世界会自动配合。失败了怎么办?信息怎么更新?怎么确认真正完成?
还有一个问题就是 Personal AI 的差异在哪里?
就像开头提到的一个通用 Agent 完全可以很懂我,一个 Personal AI 的产品也可能需要我每次重新介绍自己。
假如我有很多 Personal Agent,写代码的、帮我做研究的、处理生活安排的,各有擅长很正常。但如果每个都号称最懂我,每个又只掌握一部分信息,最后很可能变成:我有五个私人助理,同时要给五个人做入职培训。
未来的发展方向是主动性。这确实是一个比较有前景的方向。让人思考的是它发现我可能需要帮助,可以先提醒;替我发消息、花钱、作承诺,则需要另一层授权。
懂我,不等于替我做主。
我相信个人助理有价值,也相信会有人做出值得长期使用的独立产品。但我暂时不觉得,加上 Personal 这个词,就天然比通用 Agent 更接近未来。
在国内市场,我完全可以说豆包是我最好的 Personal Agent,随时可以用,干什么都可以,基本功能免费,响应很迅速。在我遇到问题的时候还可以和豆包小姐姐打个电话诉苦寻求安慰。
我不一定需要再多一个更偏 Personal AI 的产品。如何真正给我的生活带来便利和优化,也就是有更好的更有启发的 Usecase,会更吸引我。