这次到日本，发现机器人真的开始替代人类了。商场里是身高一米八的机器人保安，东京 ugo 公司的产品，帽子里藏着俯瞰摄像头，会敬礼，会自己按电梯按钮跨楼层巡逻。顾一个保安的钱可以租两台机器人，不用缴社保、充一次电站岗8小时。 机场是SECOM 的自律巡逻机器人 cocobo，可以合法上路夜巡。月租 30 万日元（约 1.4 万RMB）。 我就好奇，保安机器人遇到危险能干嘛呢？ 其实，什么都不能干，它只能报警和警告。不过，日本《警备业法》1972 年制定，“警备员”的定义是自然人。 机器人在法律上不是警备员，本来就没有执法权。它的全部武力，只有语音警告、闪大灯，以及 cocobo 可以选配一个喷烟装置，喷烟，起到一个威慑作用。 SECOM 有一条完整链路：监控 AI 检测到有人久坐滞留 ，会系统自动派 cocobo 到现场确认 ，值班警备员通过机器人的扬声器远程喊话。 大阪地铁也Ai化了，用上了松下的”顔認証改札機”。在 App 里注册一次人脸，之后直接走过去，闸机自动开，不用掏任任何东西。摄像头有隐私设计，开着但不录像，比对完特征值立即销毁。在美国 NIST 评测拿过世界第一。 日本实在太缺少劳动力，尤其非常缺保安。 日本警备业有效求人倍率 6.70 倍，东京的保安岗位一度冲到 12.28 倍，12个保安的岗位只有一个人去应聘。全国 58.8 万警备员里，60 岁以上占 47%，70 岁以上占 21%。 而且在日本人的观念里，机器人是友好的人类伙伴，参考从阿童木、哆啦A梦、铁甲小宝……几代人是看着机器人帮助人类长大的。 这样一对比，机器人警备员其实更好，毕竟70岁的保安遇到危险，报警速度也不一定更快，而且估计比机器人更危险

分享一下我周四晚上的人在东京囧途。 没错我又丢了钥匙（找回来了） 早上打车去的学校，晚上回家发现钥匙不见了。这时候我还挺轻松，因为有 airteg，我看airteg在千驮谷的交番，心想太好了！ 结果打车到了发现没人，拿起自助电话跟新宿警察署打了大半个小时电话（警察署的人好奈斯），没有，然后就回家了，想着叫管理公司开门就好了。 然后噩梦就开始了。 因为以前管理公司东急会直接叫安保公司 secom 上门开门，然后就完事了。结果这次就变成了调查我二十多分钟个人信息后，变成需要叫开锁公司上门。 我知道东京开锁公司真的很贵，一开始我不同意。 然后我就联系房东拿到了 secom 的电话，又跟 secom 联系。secom 那边说要跟东急确定后，后来又跟我说，东急不允许他们去？！！？！！ 我一整个大恼火，又去跟东急 battle，结果东急就是说只能找开锁公司。我说那开锁公司现在也打不开门禁啊，他说： 那可以等明天管理员上班了？？？ 我最终还是决定了那就由开锁公司来吧，管理公司说，那你可以先叫开锁，然后再叫 secom，三人一起刷电梯上去。 我？？？？？ 明明 secom 就可以直接开门啊！ 无奈，联系了开锁，再联系 secom。结果 secom 也很无语，说，你得联系管理公司，让管理公司联系我们，我们才能来。 于是我又联系了东急。 此时已经夜里一点了。 最终，夜里两点半（没错开锁公司是一个多小时后才来的，开锁又开了半小时），我才进到家门。 secom 的人出现的时候，我问他，以前直接你们就可以开门，为什么现在必须要加一个开锁公司？ 他说东急那边的新的政策是，除非火灾泡水这种大事故，否则他们是不能开门的。 我无语，难怪开锁公司开口第一句话就是，哪家公司介绍你来的呢，原来是为了赚介绍费。 这也就算了，第二天我再联系原宿警察署，结果他说他们那边没有我的钥匙。可是 airteg 就在交番啊！ 这时候我已经绝望了，我就问了班主任怎么办，日本人果然还是熟悉日本人，老师说，你试试联系一下早上的打车公司。 然后就遭遇了目前为止我遇到的最暴躁最凶的一通日本电话，对方那个老登直接质问我日本語分かります？ （其实只是我没有用特别好的敬语） 搞得我没明白钥匙到底在不在他们那边，真的太凶了，就只能求助学校事务所的老师了。 最后确定了，在租车公司，放学后去拿了。 只能说，airteg 这东西在日本感觉不是很有用啊，日本 iPhone 普及率并不高，身边没有 iPhone 的话，地理位置是不会更新的，要不然可能早就知道它在出租车公司了。 anyway，确实是一场大型的日语口语听力大锻炼，我打了几十个电话，花了四万多日元，最终也算是解决了一个问题吧。 接下来决定把备用钥匙放一把在朋友家里了，不然真的实在是太坑了。