家印和Bitget的公告真的是太暖心了,这次 $TUT 等3个币的异常事件说实话如果交易所全额补偿肯定就是交易所承担这个亏损了,看了下损失还真的很多一共4000万刀,
但是这次BG从承诺到真正赔付时间都不到24小时,刚开始出现异常的时候就第一时间发声,很多平台要不就是冷处理要不就是装死,而BG的处理方法越来越像头部交易所看齐了。
承认问题 - 出正式公告解决问题方案 - 给用户全额兜底
这轮死了不少平台,大家有时候也担心「二线」能不能活下去,其实真正为用户着想能站在一起的,用户也会举起你。
顯示更多
我是谢家印,Bitget 大中华区负责人。加入 BG 近3年我一直把自己当成合伙人处理业务,并致力于带领 Bitget 向头部大所看齐。我常对自己说,人嘛总得有点梦想才有机会实现自己的价值。我疯狂地热爱 BG,因为价值观让我们走到一起。不推诿不拖拉不逃避,是 Bitget 面对用户的坚定承诺。
昨天 $TUT 等3个币对标记价格异常给我们用户带来近4000万美元损失,Bitget 补偿。我们将以用户昨天 15:00 的账户权益作为计算基准进行补偿,价格异常期间导致我们用户空仓被强平,将按照15:00 的账户权益进行补偿。
感谢大家对 BG (Bitget)的信任。这个世界本就没有完美的人,没有完美的方案,也没有完美的交易所。交易市场瞬息万变,顺境看产品,逆境看担当。我想你们选择 Bitget 最重要理由是,当真正遇到问题的时候有人回应,有人解决、有人负责、有人兜底。
作为Bitget 的成员,我和我的团队随时在,一直在。过去3年我一直说 Bitget 只做最有温度的交易所,来了就是VIP。还是那句话,我的用户我保护。不论你是散户、VIP 还是机构客户,你永远可以信任BG(Bitget)。
后续复盘不会停止,产品与机制也需要持续迭代。感谢你的监督、反馈与包容。
谢家印
8月10日
顯示更多