安全应急可以理解,但这次钱包迁移,请给用户一份逐项回应的公告:
资产被转入“无私钥钱包”,谁掌握控制权?何时能自主控制、完整转出?
部分币未迁移、迁移后持仓不显示,用户只能自己查链找币,何时修复?
无法提现、疑似转出后再次被划转的反馈如何核查?逐币转出的手续费谁承担?
旧地址若废弃,绑定的返佣、NFT、合约权限怎么办?
KOL 认证、粉丝关注、历史战绩和胜率能否延续?由此积累的流量与收益损失如何处理?
本次风险原因、影响范围是什么?与此前安全事件是否有关?
请
@Debot_Official @0xCat_Crypto 明确每项问题的解决方案、完成时间和客服入口。“资产安全”不能替代用户看得见资产、转得出资产,也不能忽略旧地址长期积累的权益与信誉。
以上用户反馈如有偏差,请用可核验的事实澄清。