逆質問で「御社の課題は何ですか」って聞く人がいる。
「うちの課題は、既存のお客さんへのフォローが手薄になってることですね」
「なるほど、勉強になります」
これで終わっちゃう人が多い。
俺の本音は課題を聞いておいて、その場で自分がどう解けるかを返せない人が多いなってこと。聞きっぱなしになると評価には繋がらない。
同じ質問でも、こう返す人もいる。
「うちの課題は、既存のお客さんへのフォローが手薄になってることですね」
「それなら自分の、前職で既存顧客のフォロー体制を作った経験が使えるかもしれません」
一往復多いだけなんだけど、聞いてる側の印象は全然違う。
見てるのは、質問が情報収集で終わってるか、自分の売り込みに変換できてるかどうか。
次に逆質問するときは、答えを聞いた後にもう一言、自分の経験と接続してから終えよう。
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