很多企业天天开会扯皮,而古代江湖上的诈骗团伙“千门八将”靠着八个角色各司其职,从不内耗。如果去掉“骗”的目的,这套极速响应、无缝咬合的分工模型,在协作效率和风险控制上确实照出了现代企业的管理盲区。
所谓的八将,精准对应着现代商业的核心职能:
正将(面子): 撑门面、建信任,如同路演融资、商务谈判的CEO或合伙人。
提将(大脑): 隐于幕后,将宏大愿景拆解为具体方案的COO或项目经理。
反将(心理): 洞察人性,利用痛点和希望促成转化的合法好销售。
脱将(退路): 专职善后,在出事时第一时间冲上去灭火的危机公关与客服经理。
风将(情报): 摸透竞品、严控风险,不让老板一拍脑袋盲目决策的行业研究员。
火将(底线): 敢唱黑脸、施加压力,在关键时刻顶住原则的法务或高管。
除将(利益): 专职分钱、调解内讧、搞定外部关系的HRD与薪酬委员会。
谣将(风向): 营造信息环境、打造品牌口碑,抢占市场份额的CMO。
这套架构能吊打多数公司,在于它解决三大企业通病:
一是职责边界极清晰,划清战场,绝不出现CEO盯像素、HR帮销售写方案的混乱。
二是软硬角色极致互补,红脸与黑脸并存,该妥协时有人安抚,该死磕时有人顶住。
三是压力闭环无缝衔接,从情报、方案到执行、善后,在动手前就各就各位,而不是出了事才临时找人填坑。
把这套对抗性极强的体系引入现代职场,只需通过“去毒、萃取、重构”,将暴力转化为底线守护,将造谣转化为声誉管理。组织智慧本身是中性的,决定善恶的是用它的人,这套在黑暗中进化了数百年的高效逻辑,正是现代企业降本增效、摆脱内耗的一剂猛药。
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