今天看到不少人反馈,自己的 ChatGPT Plus / Pro 账号突然被封了,有的甚至不止一个账号中招。
有可能是官方误封,给大家整理了两个 OpenAI 官方入口,建议收藏一下。
① 账号封禁申诉入口
如果账号被误封、停用,可以通过这里提交申诉。收到封禁邮件的,优先使用邮件里的专属申诉链接。
② 非正式争议解决入口
这个就不一样了,属于 OpenAI 官方的争议解决渠道。根据页面说明,如果 60 天内无法解决争议,符合条款的情况下可以启动仲裁程序。
不过要提醒一下,第二个不是专门的解封通道,60 天也不是承诺解封的期限。
目前还不能确定这波是不是 OpenAI 在集中清理账号,也不清楚具体触发了什么风控规则。
今天有多少人的 Plus / Pro 被封了?
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