【復旧のお知らせ】
一部のお客様に発生しておりましたサービス継続の不具合は、10/25(日)16:00頃に復旧し、現在は正常にメッセージを受信できる状態となっております。
決済済みで購読チケットが確認できない場合は、下記の方法で「復元」をお試しください。
なお、未受信メッセージおよび継続日数は、現在復元に向けて対応を進めております。完了次第、改めてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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【お知らせ】
一部のお客様におけるサービス継続の不具合について
現在、一部のお客様において、サービスの継続手続きが正常に行われない事象が発生しております。
本事象については、現在、原因の調査および復旧に向けた対応を進めております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
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