一家企业成熟的标志之一是生产地的员工敢于向创始人“反向提案”。
2003年,山口絵理子只身去了孟加拉国。她利用当地盛产的黄麻设计箱包,2006年创立MOTHERHOUSE,首批160个包全部售罄。但爆款之后,代工厂很快出了问题,她最终决定建立自己的工厂。
她的判断是:如果孟加拉制造的价值只有便宜和快速,迟早会输掉价格竞争。真正要寻找的,是每个国家独有的材料、技术和“发光方式”。
MOTHERHOUSE还有一个设计原则:尽量拿掉醒目的Logo。山口说,成为主角的是拿包的人,而不是品牌。
视频中有一位顾客说,她买完以后查看吊牌,才知道这只包产自孟加拉国。这说明,产品先被选择,故事才有机会被听见。
但最重要的变化发生在公司组织内部。
创业早期,产品几乎都由山口一人设计。20年后,孟加拉工厂厂长马蒙第一次主动提出想做一种新产品,由此诞生真皮鞋“The Walker”,首批产品再次售罄。
当地员工终于不再只是被雇用者和生产执行者,也开始成为产品提案者。这比MOTHERHOUSE的日本50家、海外8家门店更有分量。因为“帮助发展中国家”很容易变成一个由日本人讲述的善意故事,只有当设计权、判断权和创造价值的能力也在当地生长时,才真正接近共同创造。
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