SaaS 企业暂时松口气:“软件已死”的预言言过其实
此前,市场曾恐慌廉价的 AI 生成工具将取代传统企业软件,引发所谓的“SaaS末日”抛售潮,Salesforce 等巨头股价一度暴跌。然而,行业并未走向消亡。
传统软件的核心壁垒在于:
维护与迭代难度大:软件工程重心并非写新代码(AI的强项),而是长期的系统维护与动态调优,AI 代理目前仍难胜任。
系统深度整合与惯性:多数企业是“技术运营者”而非研发机构,替换交织复杂的 IT 架构成本高昂,客户习惯也难以快速改变。
财报与合作印证了其生命力。
Salesforce、ServiceNow 及 Workday 等业绩超预期回升;Salesforce 更通过接入 Anthropic 的 Claude 模型实现 AI 赋能,股价单日反弹逾 22%。AI 固然在重塑企业软件的定价与开发模式,但这与彻底“杀死”成熟巨头截然不同。
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