川嶋 和也｜マネジメント・リーダーシップ
@higehige0707
㍿サンジュウナナド取締役｜ビジネス書2,500冊以上読破×実務経験をもとに、明日から使えるマネジメント・リーダーシップスキルを発信｜30以上SEOメディア運営・人材紹介・コンテンツマーケ支援｜工業高校卒→工場→Webデザイナー→営業→SEOer→上場企業執行役員＆子会社取締役 | 1988年生｜二児の父
加入 March 2011
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フィードバックの前には「肯定」を挟もう。
人は、否定から入られると、どれだけ正しいアドバイスであっても心を閉ざしてしまう。指導する側は「良かれと思って」「部下の成長のため」と善意で伝えているからこそ、賞賛のワンステップを飛ばしがちになる。
でも、部下の立場に立てば「フィードバック＝耳が痛い指摘」でしかない。嬉しいと感じる部下は滅多にいない。
アドバイスを受け入れてほしいなら、まず相手の努力を認めることが大事。ただし、肯定を挟むためによくないことを「いいね！」といってはいけないのは注意が必要。
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