SNSで売上最大化したいならこの意識を常にブレずに持っておくべき
「最新アルゴリズムは〜が伸びやすい」に踊らされてはいけない
フォロー数など目に見える「新規流入」的な短期的数値をKPIに設定
↓
新規向けにコンテンツを最適化
↓
内容がライトになる
これはよくあるケースなのだが、
その際、既存のフォロワーに対する
①「この人から何かを学びたい・お願いしたい」という心理形成・ラポール
②「この人の投稿は見ないといけない」
という既存フォロワーのロイヤリティ
これら①と②がヌルくなる
インプレッションを取りに行く動きと、ファン化・教育をかけにいく動きは反比例になりやすい
両者のバランスには注意を払う必要がある
数値データをシコシコ見るのは一見ロジカルで正しく見えるが
それが故、「自分のアカウントは客観的に見た際にどんな印象を持つか?」という視点が欠けやすくなる
木を見過ぎて森全体としての美しさを蔑ろにしてしまう感じ
常にSNS集客時の至上命題は、ターゲット群に対してオンライン空間を通じたラポールの形成であることを忘れてはいけない
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