拡散希望!
【銀魂 一番くじ/ローソンで「予約完売」と言われた方へ】
本日朝7時発売の銀魂一番くじについて。
私は発売店舗に6:50頃到着し、7:00になってから店員さんに確認したところ、
「予約で完売しています」
と言われ、1回も引くことができませんでした。
一番くじって予約できるの?と疑問に思い、ローソンお客様センターへ直接電話で確認しました。
その結果、
「一番くじの予約販売は規約違反です」
「該当店舗には厳しく注意します」
との回答をいただきました。
電話では、
・どの店舗だったか
・どのような店員さんだったか
・店員さんから具体的に何と言われたか
など、かなり詳しく状況を確認してくださいました。
SNSを見ると、私以外にも複数の店舗で「予約で完売した」と案内された方がいるようです。
同じように、発売開始時間に行ったのに「予約完売」と言われた方は、店舗名とその時の状況をローソンお客様センターへ直接伝えてほしいです。
これは「買えなくて悔しい」というだけの話ではなく、正規の販売開始を待っていた人が購入する機会を失ってしまう問題だと思います。
店舗や店員さんへの直接的な攻撃ではなく、ローソンの公式窓口へ事実を報告することが一番適切だと思います。
銀魂の一番くじを楽しみにして、朝早くから店舗へ向かった人が同じ思いをしないためにも、該当する方はぜひ公式窓口へ報告してください。
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