Miles Ma(@miles_mazy):我认识一个做知识付费的人，在广州做自媒体，去年有个月流水做到 18 万。后来一条内容突然被骂了两千多条，他当晚就删了，接下来的十几条内容也全部改得特别温和。评论区确实清净了，没人骂了，流水也从 18 万掉到了 5 万。他跟我说：“我怕口碑坏了，以后没人买。” 我问他，你说的到底是哪种口碑？你跟别人做生意，收了钱不办事，答应周一交付拖到月底，出了问题玩失踪，这种口碑当然重要。因为合作方真会拉黑你，客户不会复购，朋友也不敢给你介绍生意。可互联网上有人觉得你装、觉得你狂、觉得你说话难听，这算哪门子口碑？后来他翻了一遍后台，那条被骂得最惨的内容，带来了 600 多个私域好友，收入超过 8 万。反而骂他最狠的那批账号，过去半年基本没买过他任何东西。很多人做互联网特别容易犯一个毛病：天天花时间讨好一群不会给自己一分钱的人，反而不敢把话讲得清楚一点，生怕谁不高兴。我非常在乎商务合作上的口碑。答应的事情有没有做到，拿了多少钱交付多少东西，出了问题认不认账，这直接影响下一笔生意。至于互联网上别人喜不喜欢你，说白了就是个人偏好。你为了让所有人舒服，把自己磨得四平八稳，最后确实可能没人讨厌你。当时恭喜你，也没人记得你。

2026.09.15 16:28

我认识一个做知识付费的人，在广州做自媒体，去年有个月流水做到 18 万。后来一条内容突然被骂了两千多条，他当晚就删了，接下来的十几条内容也全部改得特别温和。评论区确实清净了，没人骂了，流水也从 18 万掉到了 5 万。他跟我说：“我怕口碑坏了，以后没人买。” 我问他，你说的到底是哪种口碑？你跟别人做生意，收了钱不办事，答应周一交付拖到月底，出了问题玩失踪，这种口碑当然重要。因为合作方真会拉黑你，客户不会复购，朋友也不敢给你介绍生意。可互联网上有人觉得你装、觉得你狂、觉得你说话难听，这算哪门子口碑？后来他翻了一遍后台，那条被骂得最惨的内容，带来了 600 多个私域好友，收入超过 8 万。反而骂他最狠的那批账号，过去半年基本没买过他任何东西。很多人做互联网特别容易犯一个毛病：天天花时间讨好一群不会给自己一分钱的人，反而不敢把话讲得清楚一点，生怕谁不高兴。我非常在乎商务合作上的口碑。答应的事情有没有做到，拿了多少钱交付多少东西，出了问题认不认账，这直接影响下一笔生意。至于互联网上别人喜不喜欢你，说白了就是个人偏好。你为了让所有人舒服，把自己磨得四平八稳，最后确实可能没人讨厌你。当时恭喜你，也没人记得你。