とむ | 銀行員 17年目(@tomdokusho):ミスを減らすために、「注意しよう」と言うだけのは、ほとんど効果が無い。注意力には、波がある。やるべきことは、作業の手順を、マニュアルに落とし込む。発生する状況を想定して、正常なアラームが出るように工夫する。間違えたときに、すぐに気が付いて修正できるチェック機能を構築する。頑張りに頼るより、間違えにくい形を考えるのが効果的で、間違いない。

とむ | 銀行員 17年目

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とむ | 銀行員 17年目@tomdokusho

2026.10.30 20:55

ミスを減らすために、「注意しよう」と言うだけのは、ほとんど効果が無い。注意力には、波がある。やるべきことは、作業の手順を、マニュアルに落とし込む。発生する状況を想定して、正常なアラームが出るように工夫する。間違えたときに、すぐに気が付いて修正できるチェック機能を構築する。頑張りに頼るより、間違えにくい形を考えるのが効果的で、間違いない。