Scarlett Zhang
@xiaohangzhang7
Have fun. Personal opinions, could be right. AI lead @TrustWallet
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周末和几位从Crypto转去做AI创业的朋友聊了一下午，越聊越觉得有点"为赋新词强说愁"的别扭感。
聊到personal agent的用户价值，几乎每个人讲的都是同一个故事：帮你订机票、订酒店，省下十几分钟...
但TikTok、小红书、X、fomo，没有一个是靠省时间火的。它们赢在让人心甘情愿地花时间。
人愿意停留、愿意付费，从来不只是因为效率，而是因为情绪：好奇、认同、刺激、FOMO、被看见。用户要的是一个他们觉得值得把时间花进去的场景。
而订票这件事，大部分普通人一年订几次，出错代价高，大多数人其实并不想交出去，顶多用agent来帮助筛选...
还在用2B逻辑想2C也许是这轮2C AI还没有出现aha moment的原因之一了。
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最近大家可能明显感觉到 @TrustWallet 在X上的存在感高了很多。
背后的原因之一是我们内部在尝试运行一种全员发言人的政策，尤其是每条业务线的第一负责人，都需要直面用户获取反馈、解决问题，并且提高市场敏锐度，这是所谓GTM的实质。
这个理念很新，在大部分公司只有CEO才有这样的privilege，但作为一个极致扁平和坦诚的组织，基本原则就是怎样有效就怎样来。
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