火币一姐们毕业了~
这是作为管理者最有成就感的事情之一。
曾经她们是别人口中的“花瓶”,如今她们都能独当一面,帮用户解决问题。
真正做过管理的人,会知道管理不是领着一群装备精良、训练有素的战士所向披靡,更多的时候可能是要接纳每个人的不完美,甚至“不合格”,然后帮助每个人找到合适自己的方向,成长。
其实在这个过程中,管理者更是成长的,分析问题的能力,带人的能力、管理情绪的能力、打造新团队的能力……
带新人的方法有很多,分享一个我认为最有用的:把他们扔到海里!
用毛主席的话说,就是干中学!
以前我学潜水的时候,先是在游泳池里训练技能,我发现我每次操作不当呛水的时候,第一反应是“上去”。
直到有一天,教练让我们到海里实战,我发现我的心态变了,呛水再也不敢上去了,而是在海里学到会为止,因为这个时候身体是有氮气的,直接上去容易造成身体受损。
置之死地而后生,
最好的成长环境,是没有借口的真实战场。这些姐姐入职后,我让她们直接运营自己个人的IP,直接和用户面对面,直接对接项目。
来自用户和同事的催促,
比领导的讲道理更紧迫、更真实。
很多姐姐一开始连出了问题都不知道找谁解决,现在她们都游刃有余,还有些人能自主提出优化思路——质变了!
火币就是这样一个地方,给每个想成长的人机会,相信个体的力量,提供成长的养料~
继续服务好我们的用户吧,火币客服天团!
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