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人と話しているとき、自分が次に何を話すかばかり考えてしまうことがあります。
「次はこう説明しよう」
「この話が終わったら、あの話をしよう」
「どうすれば、うまく伝わるだろう」
もちろん、伝える内容を考えることも大切です。でも、その間にも、相手はいろいろな反応をしています。
少し首をかしげる。
何か言いたそうな表情をする。
こちらの話にうなずく。
インプロ（即興演劇）では、あらかじめ決めた展開にこだわらず、相手の言葉や動きを受け取りながら、その場でやり取りをつくっていきます。自分が何を話すかだけでなく、相手が今、何を伝えようとしているのか。会話の中で、そんなことにも目を向けてみたいものです。
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ブログ更新しました「チームレジリエンス」。「どんな景色で仕事をしているのか」を共有する。ステキな対話の時間にできたら良いなぁ😊
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某社の新人学び方フォロー研修にて、「ちいかわ、大人もみたほうが良い」と言っていたので、話のネタに、と仕事の間隙を観劇。そして内容の深さに大感激でした。オススメです😄
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新人に「分からないことがあったら、何でも聞いてね」と伝えることがありますが、新人にとっては、何が分からないのかさえ、分からないことがあります。
仕事の全体像が見えていない。
どこまで自分で考えればよいのか分からない。
そもそも、何を質問すればよいのか分からない。
そんな状態で「質問してね」と言われても、なかなか質問できないかもしれません。
教える側からすると、質問がないのは理解できているからだと思いがちですが、必ずしもそうとは限りません。新人から質問が出てくるのを待つだけでなく、こちらから様子を確認してみることも大切です。
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今日はOJTフォロー研修を江口さんと。参加者の皆さまのために誠心誠意努めます。
会話をしているとき、相手の言葉だけでなく、表情や仕草につられて、自分の反応が変わることがあります。
相手が笑うと、こちらもつい笑ってしまう。相手が身を乗り出して話すと、こちらも自然と前のめりになる。
反対に、相手が険しい表情をしていると、こちらも少し身構えてしまう。
インプロ（即興演劇）では、相手の言葉だけでなく、表情や動きにも反応しながら、その場でやり取りをつくっていきます。言葉を交わす前から、私たちの身体は相手とコミュニケーションをしているのです。
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会議で意見を求められたとき、何か思いついていても、口に出さないことがあります。
「こんなことを言ったら、的外れだと思われるかな」
「もう少し考えがまとまってから話そう」
「今さら言っても仕方ないか」
誰かに止められたわけではないのに、自分の中で言葉を止めてしまう。こうしたことを「自己検閲」と呼びます。
会議で発言が少ないとき、必ずしも意見がないとは限りません。頭の中ではいろいろ考えているのに、口に出す前に消してしまっている人もいるかもしれません。
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仕事に慣れてくると、最初は難しかったことも、あまり意識せずにできるようになります。
でも、いざ新人に教えようとすると、意外とうまく説明できないことがあります。
教える側にとっては自然にできることでも、新人にとっては、何を見て、どう判断すればよいのか分からないこともあります。
そんなとき、自分が普段どこに目を向け、何を手がかりに判断しているのかを振り返ってみる。仕事を教えることは、自分が無意識に行っていることを、改めて言葉にする機会にもなると思います。
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今月から活動名を大和田あずさから柊香に変更したいと思います。
もう少し短い名前がいいなと、書いたりする時微妙に長いぞとずっと思っていましたが、今月新しい宣材も用意できた所なのでもうこの機会に変えちゃいます。
今後ともよろしくお願い致します。
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