けんぞ｜踏ませない地雷処理PM
@KENZO_worktrack
踏んだ地雷を現場知見に変えて毎日1本｜フォロー歓迎｜NRI10年PM→メガベン＆スタートアップ→コンサル・管理職｜リプ・交流・フォロー大歓迎🐯
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判断は、関係者全員にきちんと諮るほど安心。そう思っていました。
でも、承認の階段が長いほど決定は腐り、現場は待ちで止まる。決裁のリードタイムは、立派な依存関係です。
判断待ちで埋まらない3つ。
・決裁者を明示：この判断は誰が決めるか（RACIのA）を一人に定める
・金額で分ける：小さい判断は現場で即決、大きい判断だけ上げる
・待ち時間を計上：承認の日数を、最初から工程表に書き込む
意思決定は、通す作法の丁寧さじゃない。決める人が見えているか、の速さです。
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文章の書き方でも似た話あります。一部だけ例えばですが。
「〜と思います。」を大量に使う人。仮説なのか意見なのかわからないし、自信のある文章に見えません。
あと、仮説を述べるなら、論点とセットです。
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説明がお上手な方は
3つのラベルを
使い分けておられます
ワダすが報告を受けるとき
いつも見ている線でもあります
恐縮なのですが
ハルシネーションを起こすAIが
使われない理由は
間違えるからではないと思うのです
間違いと正解が
同じ口調で出てくるからです
確信度の付いていない出力は
全部を検算しないと使えない
それなら自分で調べた方が速い……
（ワダすのような古い人間は
そこで全部確かめ直してしまうのです）
人間の報告も
まったく同じ構造だと思うのです
ですから発言の頭に
ラベルを置きます
①事実
・誰がいつ確認したかを言える
・「議事録の3ページに記載があります」
②推定
・根拠はあるが確認は取れていない
・「過去2案件の傾向では、通る可能性が高いです」
③意見
・自分の判断。根拠は経験
・「ワダすはこの順序を推します」
言い方を変える必要はございません
頭にひと言、置くだけです
「ここまでは事実
ここからはワダすの仮説です」
この一言で
お相手の検算コストはゼロになります
よく誤解されるのが
仮説だと言うと弱く見える、というお話
逆なのです
ラベルを貼れる方は
自分の情報の限界を把握しておられます
限界を言える人の断定だけが、信用されます
嘘をつかないのは前提です
その上で確度をラベリングできるかどうかが
説明の上手さと呼ばれているものの
正体だと思うのです……
（賢さのお話ではなく、作法のお話で）
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リプレースするしかないです
障害はフェイルオーバーできてもPMのメンタルはフェイルオーバーできないんだよなー。
ヒソカはとってもへんたいです
とある外資ベンダーが急にギブアップしたシステムを、急きょ半年程度で開発してリリースしたことあります🤣
（もちろん、スコープも業務運用前提なども決め切って、やれる範囲に絞りました。なぜそれをとある外資ベンダーがやってくれなかったのかは謎です）
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@syubaka27 「他社より高単価かつ少数で、他のSIerが失敗した案件を多く請け負うため業務の難易度が上がり激務」
んー、、
内外の証券や投信、保険など、金融を中心としたデファクト・チャリンチャリンモデルの事業を多数持っている&地味に生み出しているおかげですよね。
失敗した案件を請け負ったりはしない。
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知らない人が多いからちゃんと説明しますね。
NRIはもともとシンクタンク（現コンサル）の会社である野村総合研究所と、ITの野村電子計算センターとが合併してできています。
コンソリやナビソリといった言葉で連携を示唆していますが、別会社くらい雰囲気も働き方も違います。ITとコンサルの間での人の異動もごく稀です。
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いえ、NRIはIT企業です。売り上げの8割以上はITソリューションで稼ぎ、経営コンサルでは全体の2割ほどの売上しか占めていません。職種の割合も同様に8:2
「コンサルもやってるIT企業」という表現が適切ですかね。
そして、IT企業の中でもNRIが激務なのはコンサルをやってるからではありません。
他社より高単価かつ少数で、他のSIerが失敗した案件を多く請け負うため業務の難易度が上がり激務になっています
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知らない人が多いけど
トイレ１つで五人家族だと喧嘩になります
知らない人が多いけど
家が狭いと家族は仲良くなります。
見ないと損します。
持ち帰ってもらうべきは２つ。
・Fable5は使う必要ない。
Opus4.8と同等ベンチマークどころか、概ね上回っている。そしてコスト半分。今すぐサブエージェントとmodel運用に関するコンテキストやスキル書き直して。
・Opus4.8→5まで2ヶ月。
本当にClaudeすごい。
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Introducing Claude Opus 5.
It's a thoughtful and proactive model that comes close to the frontier intelligence of Fable 5 at half the price.
社内発注させた方がいい。投資対効果も判断できる。
弊社、受託開発が多い会社なので、社内の取り組みに関しても受託と同じフローでやってます。メンバーの評価も、付加価値低い仕事なら単価下げたり、逆上げたり。
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どうやら、社内エンジニアの工数は無制限かつ無料だと思っている奴らがいるらしい。社内発注させるぞ…
犯人探しはすべきじゃないが、特定しないと気が済まないのが人間。本質的なことは何か。
「これ、進めていいですか」
「承認、来週の定例で諮ってからで」
——工数ゼロの判断待ちで、二週間まるごと溶けた。
手を動かす時間より、決裁を待つ時間のほうが長かった。
遅れの犯人は、作業でなく承認だった。
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Yahoo!トラベルはPayPayポイント還元がエグいから、だいたい最安値。
現役旅館従業員ですがほんとにこれ
なんならAgoda以外にもbookingとかトリップとかもやめた方がいい
Agodaはホテル側が登録してなくても「勝手に他のところから予約作って売ってる」に近いので「部屋設備やプランなどもめちゃくちゃになってる」のよ
あと全然安くない
VRCフレンド、マジで気をつけて
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仮説は論点とセットなんです。
論点なき仮説は、ただのアイデアのパターン出し。
上司に成果物を出したら「全然イメージと違います」と言われて撃沈している若手の方へ
そんな皆さんは「作業は勝手に生まれてくるもの」だと思っているかもしれません。でも、これは誤りです。「作業ちゃん」が誕生するまでには感動的なストーリーがあります。
それが「①論点→②仮説→③検証」です。
論点とは「解くべき問い」です。言い換えるならば「お客様が知りたいこと」です。もっと言うと、解けたら顧客の意思決定が前に進むもの。
仮説とは「論点に対する暫定的な答え」です。現時点で「おそらくこうかな？」と思うもの。
検証とは「仮説が正しいか／間違っているかを確かめること」です。つまり、これを実行することが作業になります。
上司から「A社のビジネスモデルを調べて」と言われたら「承知しました」と言ってはいけません。
「顧客の競合がA社なので○○の部分がA社より秀でていることを確認できればよろしいでしょうか？」と上司にまずどんな仮説があるのかを聞きます。「そうそう」と上司から来たら、「顧客の強みは何かを突き止めるのが今回の調査の目的ですね？」と論点を確認する。
ここまで合意できて「作業スタート」です。唱えましょう。いつの時代も「論点、仮説、検証」です。
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アンダースコア、通称アンスコ。
アンダーバーって言うとブチ切れる上司が昔いました。
資料は揃っていれば安心。そう思っていました。
でも、同じ資料が何枚もあって「どれが正か」が決まっていないと、人によって別の版で走り出す。情報は、量より、正が一つに決まっているかです。
版がずれて被弾しない、正の決め方3つ。
・正を一つ：最新の置き場所を一箇所に決め、そこ以外は参照しない
・日付と版：ファイルに更新日と版を書き、古いものは畳む
・変えたら告知：正を更新したら、関係者に「差し替えた」と一言
情報整理は、几帳面さの問題じゃない。全員が同じ版を見ているか、の担保です。
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今月360°アンケートある私、震えが止まらない
部下に対してめちゃくちゃ気を遣っている別チームの管理職の方にその理由を聞いてみ時の回答が、「360°サーベイで部下から低評価付けられると昇進に響くから」と。部下や同僚から匿名で評価をつけられる360°サーベイって適切に機能しているんだなと心底感じたね。上司よ、震えて眠れ。
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デビルズアドボケイト（Devil's Advocate、悪魔の代弁者）とは、集団の意思決定において意図的に反対意見を述べる役割のこと。ほんとAIでスクラム運営するの最高よ。
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適切な論点を渡す→Claude Codeがアウトプットする→抜け漏れ/構造のレイヤーが揃ってない/Devils Advocateの観点を指摘する→アウトプットを直す→Skillsに反映する、を繰り返すと目的に対して極めて純度の高い思考アルゴリズムが完成する事がわかったので、あとは人が実行するってだけになる
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プロジェクトの種類によっては
ビザスクLite、uniiリサーチあたりを使っている方も多いです。これしかなかったら怪しいけど、ギリnotエセかと。
コンサル出身なのに全然使えない？
そんな皆さんに「エセコンサルかどうか」を見分ける方法を伝授します。以下の質問を順番にしてください。
「インタビューベンダーは何を使っていますか？」
ここで「？」となってしまったら試合終了。エセコンサル確定です。
「ビザスク、GLG、Guidepointです」
と答えが返ってくれば続けて、
「ベンダーはどう使い分けていますか？」
と聞いてください。
「ビザスクは国内企業の候補者を探したきときで、GLGとGuidepointは海外ですかね。まあ一応全部に一旦依頼は、送るんですけどね笑」
と返ってくれば「本物のコンサル」です。「コンサル出身」にはご用心。
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これ完璧にできてたら、もうイタコ。それかオーバーソウルしてる。
私の場合は30歳くらいからでした。
25歳、同期の人生が一気にバラけ始めた。同じフロアの同期4人。1人は転職、1人は婚約、1人は世界一周を目指して退職。私は会社に残りながら、副業をコツコツ続けてる。 3年前は同じ方向を向いていたのに、今はそれぞれの道へ。25歳って、「自分で正解を作っていく」年齢なのかもしれない。
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