橘大地🔖
@d_ta2bana
株式会社PeopleX代表取締役CEO。 ex) クラウドサイン、弁護士。対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」開発。「エンプロイーサクセス 社員が成功するための7つの指針」著者。座右の銘「身を焦がす程の情熱と、異常な迄の努力量」「退屈な運命に抗え。」
参加 June 2012
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中途社員がPeopleXに入社すると、社内の仕事品質の基準が異常に高いことに苦労する。
各社により仕事の品質の基準は様々。入社1ヶ月のオンボーディングとは、この仕事の基準を揃えること。
PeopleXでは仕事を依頼したら「其の周辺も含めて100の質問に満額回答できるのと」を基準とする。
調査した原点となる研究論文を何本読んでいるか。あらゆる想定問答を事前にシミュレーションして予め模範回答を用意しているか。
質問したときに空で答えられるかですぐわかる。「ちょっと待ってください」と資料を見ないと答えられないレベルだと仕事の品質を満たさない。
ホワイトカラーの仕事とは突き詰めると
・調査すること
・報告すること
・議論すること
の三点なのだから、その三点における仕事の品質を揃えること。1ヶ月で自走できるようにすること。
コンサルタントや弁護士が専門的にトレーニングすることで身につけられるので、後天的に1ヶ月で身につけられる。
オンボーディング施策はたくさんあるが、大事な仕事品質基準の統一は意外になされてない。満たすためのトレーニングも用意されてない。
仕事ができる、ということの再現性を作っていきたい。
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