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【お詫び】ドコモオンラインショップ、My docomoの緊急メンテナンス実施について/当社サーバーへの不正アクセスによるお客さま情報流出に関するお知らせ（11月5日午後6時30分時点）
当社のドコモオンラインショップおよびMy docomoにおいて、外部から不正なアクセスが行われたため、緊急メンテナンスを実施しました。
現在一切のアクセスを遮断しておりますが、緊急メンテナンス以前の不正アクセスにより、一部のお客さま情報が流出したことを確認しました。
ドコモオンラインショップおよびMy docomoの緊急メンテナンスは現在も継続しており、新たな情報流出は確認されておりません。
■お客さまへのご案内
本件に関連して、流出した情報を悪用し、ドコモや関係者などを装った不審なメール、SMS、電話などがお客さまに届く可能性がございます。
・本文に記載されたURLにアクセスしない
・添付されたファイルを開かない
・個人情報、パスワード、クレジットカード情報などを入力・回答しない
など、十分にご注意いただくようお願いいたします。
詳細はこちら▼
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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