光焔のルーフレア(@lflaircom):「誰にでもできる仕事」って言われてきたけど…φʕ❐ᴥ❐;ʔ ■配送業界では、仕事の細分化・標準化が進み、特別な技能がなくても参入しやすい環境が広がってきました。 ■Amazonの配送網は、その象徴的な例です。大手宅配会社への依存度が高かったところから、デリバリープロバイダや個人事業主などを組み合わせ、配送能力を一気に拡大してきました。 ■蔑ろにされてきた「仕事を全うする力」・荷物を乱暴に扱わない・指定された時間に届ける・誤配しない・不在時のルールを守る・顧客情報を適切に扱う・面倒でも途中で投げ出さない・問題が起きたら報告する・相手にきちんと対応するそして、それを毎日続ける。彼らの働く姿を間近で見てきた自分にとって、「配送は誰にでもできる」という言葉に、納得ができませんでした。たしかに「荷物を運ぶ」だけなら、多くの人にできるのかもしれません。しかし、できる人と、安心して任せられる人は、全く違うはずです。 ■配送への参入障壁が下がった今、フードデリバリー業界でも様々な問題が起きています。問題は働き方そのものではなく、「誰でもできる仕事だから安くていい」「代わりならいくらでもいる」という考え方ではないでしょうか。誰も見ていなくても手を抜かず、他人の商品を大切に扱い、約束を守り、仕事を全うする。 AIや自動化が進むこれからの時代だからこそ、真面目に仕事を全うする人の価値が、再評価される時代が来るのではないかと思っています。

2026.08.18 04:44

「誰にでもできる仕事」って言われてきたけど…φʕ❐ᴥ❐;ʔ ■配送業界では、仕事の細分化・標準化が進み、特別な技能がなくても参入しやすい環境が広がってきました。 ■Amazonの配送網は、その象徴的な例です。大手宅配会社への依存度が高かったところから、デリバリープロバイダや個人事業主などを組み合わせ、配送能力を一気に拡大してきました。 ■蔑ろにされてきた「仕事を全うする力」・荷物を乱暴に扱わない・指定された時間に届ける・誤配しない・不在時のルールを守る・顧客情報を適切に扱う・面倒でも途中で投げ出さない・問題が起きたら報告する・相手にきちんと対応するそして、それを毎日続ける。彼らの働く姿を間近で見てきた自分にとって、「配送は誰にでもできる」という言葉に、納得ができませんでした。たしかに「荷物を運ぶ」だけなら、多くの人にできるのかもしれません。しかし、できる人と、安心して任せられる人は、全く違うはずです。 ■配送への参入障壁が下がった今、フードデリバリー業界でも様々な問題が起きています。問題は働き方そのものではなく、「誰でもできる仕事だから安くていい」「代わりならいくらでもいる」という考え方ではないでしょうか。誰も見ていなくても手を抜かず、他人の商品を大切に扱い、約束を守り、仕事を全うする。 AIや自動化が進むこれからの時代だからこそ、真面目に仕事を全うする人の価値が、再評価される時代が来るのではないかと思っています。