点赞+转发+评论这条推文,5月18号20点我会在评论区发出1万元口令红包,限300人份。
我的OKX账号在2025年2月18日被无故风控,账户被冻结,无法交易、提币,但平台却允许继续充值,问客服原因,只说“系统自动触发”,审核周期预计60个工作日,也就是到5月13日,注意:他们从未承诺会在这一天完成审核,只说“预计”,等于预留了无限延期的空间。
从风控至今,我一共经历了以下过程:
多次联系客服,回复永远是模板化的“正在审核,请耐心等待”,不提供任何审核进度、不说明审核理由、不允许加急。
2025年4月12日至26日,我按照要求提供了详细的工作证明、营业收入、流水账单等材料,繁琐的资金来源认证也在此期间完成,并收到“审核通过”的通知,但账户依旧未解封,毫无进展。
今天是5月16日,不仅远超60个工作日(90个自然日),客服依旧用“审核尚未结束,请继续等待”来搪塞,没有说审核还要多久,也不说明为何审核已经完成资金来源认证后还不解封。
这让我开始质疑:
这个“系统风控”是否只是一个模糊借口?他们是否可以无限期冻结用户资金?这种行为是否已经构成事实上的非法侵占?
我现在的资产被冻结在OKX平台,金额超过200万美元,这不是个例,我在网络上看到大量用户遭遇类似情况。
我非常配合OKX的合规流程,也愿意接受合理审查,但不代表用户的时间与资金就可以被无限期扣押与忽视,一个平台若无法对“风控”给出清晰机制、明确期限与处理标准,那请问这还是一个负责任的交易所吗?
点赞+转发+评论这条推文,让更多人看到OKX正在发生的事情,如果你也被风控了,欢迎私信我,一起收集案例、维护权益。
@OKXHelpDesk_cn @star_okx @okx @okxchinese