EnHeng嗯哼🔸BNB
@EnHeng456
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就事论事bybit这次处理速度非常快，用户资金也得到了保障
据我了解，应该是KYC时登错了账号，导致提币受限。好在用户提交了充值地址和交易哈希，证明资金确实是本人充值的，提供了资料证明本人在使用，Bybit也查了设备和ip地址使用情况，最后启动充值错误的协助处理流程，最终帮用户妥善解决
这种对用户负责的态度比以前好了很多，之前有事找不到人，@0x_claudia 和@tina_bybit 第一时间找我了解情况、跟进
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